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La procédure à suivre en cas de sinistre dans une école est la suivante :

Il est prévu que chaque école introduise elle-même sa déclaration de sinistre.

Pour cela, elle doit demander un accès à l'extranet d'Ethias par email à l'adresse suivante : Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser..

Ethias lui fait parvenir ses propres codes d'accès et l'école peut ainsi introduire directement sa déclaration. Celle-ci doit être remplie au nom de l'école et par conséquent avec les informations propres à l'établissement.